브랜드가 소비자를 만나는 방식 : 키워드 검색에서 비주얼 탐색으로

검색의 출발점이 바뀌고 있습니다

Adobe가 최근 실시한 조사에 따르면, 응답자의 73%는 Pinterest의 시각적 검색 결과가 기존 텍스트 기반 검색보다 더 우수하다고 평가했습니다.

또한, 응답자 중 36%는 전통적인 검색엔진 대신 Pinterest에서 검색을 시작한다고 답했죠.

특히 Z세대와 밀레니얼 세대를 중심으로 ‘검색’은 더 이상 키워드 입력이 아닌, 취향과 감각을 반영한 비주얼 기반의 ‘탐색’으로 전환되고 있습니다.

사용자는 ‘찾는 것’이 아니라 ‘느끼는 것’을 원합니다

오늘날의 소비자는 구매 이전에 자신의 취향을 정리하고, 원하는 스타일을 구체화하는 과정을 거칩니다. Pinterest의 시각적 검색 기능은 이러한 과정을 자연스럽게 돕습니다.

예를 들어, 눈에 띄는 소파 이미지를 보고 마음이 끌렸지만 완전히 만족스럽지 않았다면? 이미지를 눌러 비슷한 스타일의 제품들을 바로 탐색할 수 있습니다.

심지어 이미지 안의 특정 오브젝트만 골라 더 정교한 추천도 받을 수 있죠.

검색은 ‘그레이 소파’처럼 단순한 키워드에서 시작되지만, 탐색의 끝에서는 ‘미드센추리 모던 3인 패브릭 소파’처럼 더 구체적이고 감각적인 제품에 도달하게 됩니다. Pinterest에서는 이런 전환이 자연스럽게 일어납니다.

텍스트 + 이미지, 두 감각을 아우르는 멀티모달 검색

Pinterest는 AI 기술을 활용해 텍스트와 이미지를 결합한 멀티모달 검색 기능도 고도화하고 있습니다.

예를 들어 여성 패션 핀을 클릭하면, AI가 자동으로 이미지 속 스타일을 분석해 관련 키워드와 함께 유사 아이템을 추천합니다.

단순히 ‘톤업 크림’처럼 명확한 제품군부터, ‘촉촉한 내추럴 베이스 톤업 선크림’처럼 감성 기반의 키워드까지—사용자가 미처 표현하지 못했던 취향의 언어를 시각적으로 제시해줍니다.

마케터가 지금 준비할 세 가지

이제 브랜드도 시각적 탐색 환경에 최적화된 검색 전략을 고민할 시점입니다.

Pinterest에서 더 많은 소비자와 연결되기 위해, 지금 당장 실행할 수 있는 세 가지는 다음과 같습니다.

1. 카탈로그 최신화

브랜드명, 색상, 가격, 사이즈 등 상세한 정보를 포함해 제품 카탈로그를 업로드하세요.

Pinterest는 이 정보를 기반으로 검색 쿼리와의 정확도를 높이고, 구매 전환율도 끌어올립니다.

2. 라이프스타일 이미지 활용

제품 단독 컷보다는 라이프스타일 이미지가 훨씬 높은 검색 노출 효과를 가져옵니다.

Pinterest Performance+ 크리에이티브 기능을 사용하면, 제품 핀마다 자동으로 배경 이미지를 생성할 수 있어 규모 확장도 수월합니다.

3. Performance+ 타겟팅 활성화

Pinterest의 AI 기반 타겟팅 기능인 Performance+는 이미지 콘텐츠의 문맥을 분석해, 유사한 스타일에 반응하는 잠재 고객까지 도달 범위를 넓혀줍니다.

별도 키워드 설정 없이도 자연스럽게 리치를 확장할 수 있습니다.

Cannes Lions 현장에서 만난 시각적 탐색의 가능성

2025년 Cannes Lions에서 Pinterest는 ‘비주얼 탐색’을 주제로 한 19피트 규모의 대형 몰입형 공간을 선보였습니다.

관람객들은 Pinterest를 통해 자신만의 취향을 시각화하고, AI 기반 스타일 리딩을 통해 개인 맞춤형 쇼핑 추천까지 경험했습니다.

말 그대로, 무드링과 머신러닝이 만난 취향 탐색의 공간이었습니다.

이제 브랜드는 ‘발견’의 순간을 설계해야 합니다

Pinterest는 더 이상 ‘검색창’이 아닙니다.

사용자의 취향이 발화되는 첫 순간부터 브랜드가 함께할 수 있는 플랫폼입니다.

디스커버리 기반 소비 여정이 점점 더 강력해지고 있는 지금, Pinterest에서 당신의 브랜드가 발견되는 방식을 다시 정의해보시기 바랍니다.